1. Quién trata tus datos
Welfare23, E-COMMERCE INSUMOS MEDICOS SPA, RUT 78.534.308-5, es responsable del tratamiento de los datos personales que entregas en este sitio.
Contacto para temas de datos: Ventasmythings26@gmail.com
2. Qué datos recogemos
- Cuando compras: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, dirección de despacho, comuna y región.
- Cuando usas el formulario de contacto: nombre, teléfono, correo (opcional) y tu mensaje.
- Automáticamente: datos técnicos de navegación que genera el sitio para funcionar (ver punto 6).
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas. El pago es por transferencia y se coordina fuera del sitio.
3. Para qué los usamos
- Procesar y despachar tu pedido.
- Coordinar contigo el pago y la entrega por WhatsApp.
- Responder tus consultas.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
No usamos tus datos para publicidad ni te mandamos correos que no hayas pedido.
4. Con quién los compartimos
Sólo con quien hace falta para que te llegue tu pedido:
- La empresa de encomiendas que hace el despacho (nombre y dirección de entrega).
- El proveedor del hosting donde funciona este sitio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de tu pedido mientras dure la relación comercial y el plazo que exige la ley para respaldos tributarios y de garantía. Los mensajes del formulario de contacto se conservan mientras sean útiles para atenderte.
6. Cookies
Este sitio usa cookies técnicas que necesita para funcionar: mantener tu carrito de compras y tu sesión mientras navegas. Sin ellas el carrito no funciona.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador, pero en ese caso el carrito no va a andar bien.
7. Tus derechos
Según la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar los que estén equivocados o desactualizados.
- Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a que los usemos para fines determinados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Ventasmythings26@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos legales.
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Ten en cuenta que ninguna transmisión por internet es 100% segura, y no te vamos a pedir nunca tu clave bancaria ni datos de tarjeta por WhatsApp ni por correo.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha.
Última actualización: 31 de octubre de 2026